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01 Dans la peau des parents
MustelaAvec un enfant naissent des milliers de questions.
Dans un contexte de chute des ventes et de la natalité, Mustela devait revoir son positionnement : ne plus être seulement une experte du soin, mais devenir une alliée du quotidien des familles en quête de repères et souvent eux même en rupture avec les attitudes de leurs propres parents.
Une nouvelle représentation
Face à des représentations trop lisses de la parentalité, la marque a choisi de montrer, avec humour et justesse, les doutes, contradictions et petits chaos vécus par une nouvelle génération de parents.


Déploiement
Déployée à l’international, la campagne a relancé la préférence de marque, renforcé ses attributs clés et fait progresser la notoriété de 6 points. Elle a participé à inverser la tendance des courbes de vente en France, Turquie, Espagne et Belgique notamment.


